返品・交換について

返品・交換について

返品・交換

  • 交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話又はメールにて弊社までご連絡下さい。 商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合もございますのでご注意ください。
  • お届けの商品に万一、損傷、汚損、注文したものと商品違い等がございましたらメールもしくは電話で弊社までご連絡お願い致します。
    弊社より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。

 

お客様のご都合による交換・返品

  • 注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、未使用の場合のみ返品・交換を受け付けます。
  • お客様ご都合での返品・交換の場合、送料はお客様負担となります。商品到着後7日以内にご返送下さい。 この場合も、未使用の場合のみ返品・交換を受け付けます。 返送方法に特に指定はありませんが、必ず返送前にご連絡を下さい。

 

返品の場合の代金返却について

  • クレジットカードにてお買い上げいただいた場合には、カード 手数料等を算出の上で、請求金額を変更させていただきます。 それ以外の購入方法を利用した場合は、指定の銀行口座に商品代金をお振込いたします。交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させていただ きます。返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
  • 下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
    ※返品にかかる送料
    ※銀行及び郵便局への振込手数料

 

返品連絡先

  • 〒014-0801 秋田県大仙市戸地谷字川前253-3  有限会社ビュー
  • 電話番号:0187-63-8775
  • メールアドレス:punipuniclub@dream-s.info